无人智能酒店背后能有多少密码
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无人酒店没有传统酒店的前台和服务员,顾客到达酒店后,只需刷身份证,进行人脸识别,核对本人身份和身份证,即可收到房号和房间开锁密码。由于其操作方便、私密性好、体验感和新奇感强,受到众多客户的青睐,尤其是年轻人。
近年来,“无人酒店”逐渐地成为一种新的业态。然而“无人酒店”在给顾客带来便利的同时,也存在着重大的安全隐患,成为不少不法分子进行违法犯罪活动的场所。
其实,无人酒店它是一种利用智能技术和物联网技术为用户提供自助入住的新型酒店。无人酒店没有传统酒店的前台和服务员,顾客到达酒店后,只需刷身份证,进行人脸识别,核对本人身份和身份证,即可收到房号和房间开锁密码。由于其操作方便、私密性好、体验感和新奇感强,受到众多客户的青睐,尤其是年轻人。一些运营商将其称称之为“无人智能酒店”的噱头,更是能吸引消费者。
然而,作为新生事物的无人酒店,由于缺乏有效监管,仍处于野蛮生长状态。一方面,根据《旅馆业治安管理办法》《公共场所卫生管理条例》的规定,开办饭店需要有专门的行业许可证和卫生许可证。但实际上,很多无人酒店没有相关证件,不具备相应资质,属于“三无酒店”。另一方面,由于经营模式的特殊性,无人酒店容易出现不规范的经营行为,包括一人登记多人住宿、非个人住宿、未成年人非法住宿等,滋生卖淫、赌博、吸毒、性虐待等侵权等违法犯罪活动。
据介绍,近年来,一些地方不时地会发生“无人旅馆”刑事案件,涉及强奸、介绍卖淫嫖娼、非法拘禁等多项犯罪。有关部门所披露出的多家无人酒店,均是未取得卫生许可证、特殊行业许可证、消防安全检查、安装登记上传系统,令人震惊。为此,地方检察院专门向相关行政机关提出诉前检察建议,督促其切实履行监督职责,加强协作沟通和信息共享,确保无人酒店合法规范运行。
目前,无人酒店作为其中的一种形式,不仅为运营商降低了人力成本,同时也满足了消费者的隐私需求。但是,“无人酒店”不能无人监管。虽然打着“无人”和“智能”的旗号,但无人宾馆本质上仍是酒店、宾馆,需要按照酒店业的相关规定,接受相关部门的监管。
首先,对现有的无人酒店进行拉网式调查,摸清底线。无人酒店不可能秘密经营。它必须通过网站平台发布信息。公安部门要从网上做起,按照地图,按照线索,责令无照经营的无人酒店停业整顿,整改取得相关文件后方可恢复营业。
其次,应急、消防、卫生监督等部门各司其职,对各自领域的无人酒店运行情况进行监督,引导无人酒店扬长避短,用技术手段弥补人力不足,确保酒店的安全义务已经到位。
三是网站平台在受理无人酒店前,必须严格审核其经营资质,如实公布与其经营业务相关的行政许可、登记备案、审批、检验检测等信息,充分满足消费者的知情权和选择权。
总之,消费者不能只考虑新奇和乐趣,在选择无人酒店时,一定要多检查、多测试,发现问题及时向相关部门反映。
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