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酒店各名称英文缩写
发布时间:2020-11-03 19:08:42

安徽酒店网

空的干净房/可卖房

Vacant Clean  VC


空的脏房

Vacant Dirty VD   


住客干净房

Occupied Clean OC    


住客脏房

Occupied Dirty OD   


即扫

Please Make Up  PMU

请勿打扰

Do Not Disturb DND  


维修房(小)

Out Of Service OS


维修房(大)

Out Of Order OOO   


预退房

Expectative check Out  

ECO 


双锁房

Double lock D/L    


外睡房

Sleep Out S/O        


拒绝服务 

Refuse Service R/S    


长住客

Long Staying Guest

LSG   


重要客人(贵宾)

Very Important Person

VIP   


无行李

No Baggage N/B


少行李

Light Baggage L/B   

离店结帐

Check Out C/O 

入住登记

Check In   C/I  


小时房

Day Use  D/U  


自用房

House Use H/U 


夜床服务

Turn Down Service T/D   


回头客

Repeated Guest R/G


客人遗留物品

Lost and Found L/F      


值班经理

Manager on Duty  MOD  


标准单人间

Standard King SK     


标准双人间

Standard Twin  ST    


豪华套房

Deluxe Suite  DS  


商务套房

Business Suite  BS


公寓套房

Connecting Room CR   


公共区域

Public Area  PA   


行政单人间

Executive King  EK   


行政双人间

Executive Twin ET   


行政套房

Executive Suite ES  



部门职位


行政办

EXECUTIVE OFFICE EO


财务部

FINANCE DEPARTMENT FIC


会计部

ACCOUNTING ACCT


采购部

PURCHASING DEPARTMENT PD


酒水仓

BEVERAGE STORE  


食品仓

FOOD STORE  


日用品仓

GENERAL STORE  


市场及销售部

SALES&MARKETING DEPARTMENT 

S & M  


前厅部

FRONT OFFICE DEPARTMENT

F.O (F/O)


管家部

HOUSEKEEPING 

HSKP  


洗衣房

LAUNDRY ROOM LR


布草房

LINEN ROOM  


游泳池

SWIMMING POOL  


餐饮部

FOOD&BEVERAGE DEPARTMENT F & B  


中餐厅

CHINESE

RESTAURANT 

CHN REST


西餐厅

WEST RESTAURANT 

WEST REST  


日本餐厅

JAPANESE RESTAURANT  

大堂吧

LOBBY BAR  


送餐部

ROOM SERVICE RM SVC  


宴会中心

BANQUET CENTRE  


会议厅

CONFERENCE HALL  


管事部

STEWARD  


娱乐部

ENTERTAINMENT DEPARTMENT ENT  


夜总会

NIGHT CLUB  


桑拿

SAUNA  


健身中心

HEALTH CENTRE  


美容美发中心

BEAUTY&BARBER CENTRE  


保龄球室

BOWLING BALL  


工程部

ENGINEERING DEPARTMENT ENG  


保安部

SECURITY DEPARTMENT SEC  


人力资源部

HUMAN&RESOURCES DEPARTMENT HR  


培训部

TRAINING DEPARTMENT  


员工饭堂

STAFF CANTEEN  


员工宿舍

STAFF DORMITORY  


医务室

CLINIC ROOM  


图书馆

LIBRARY    




前厅各分部


接待处

RECEPTION RECP


行政楼层

EXECUTIVE FLOOR E/F


询问处

INFORMATION INFM


订房部

RESERVATION RESV


总机房

OPERATOR TELEPHONE ROOM OPT


礼宾部

CONCIERGE CON


商务中心

BUSINESS CENTRE BC


大堂副理

ASSISTANT MANAGER AM


车队

TRANSPORTATION TRA


账务处

CASHIER、ACCOUNTING DESK


大堂

LOBBY


楼层

FLOOR F


后勤办公室

BACK OFFICE


员工通道

STAFF ENTRANCE


总经理

GENERAL MANAGER GM


行政助理

ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER AEM


行政秘书

EXECUTIVE SECRETARY


财务总监

FINANCIAL CONTROLLER FC


总会计师

CHIEF ACCOUNT


成本会计师

COST ACCOUNT


采购部经理

PURCHASING MANAGER 

PURCHASINGMGR


市场及销售总监

DIRECTOR OF SALES&MARKETING

DOS


市场及销售副总监

ASSISTANT DIRECTOR OF SALES&MARKETING

ADOS


市场及销售部经理

SALES MANAGER


销售员

SALES SALES


前厅经理

FRONT OFFICE MANAGER FOM


前厅副经理

ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER AFOM

大堂副经理

ASSISTANT MANAGER AM


接待员

RECEPTIONIST  RECEPTION CLERK


订房员

RESERVATION CLERK RESV CLERK


行李员

BELL BOY / BELL MAN


门童

DOORMAN


接线生

OPERATOR


司机

DRIVER


行政管家

EXECUTIVE HOUSEKEEPER EH


副行政管家

ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER AEH


助理管家

ASSISTANT HOUSEKEEPER AH


楼层服务员

ROOM ATTENDANT ATT


餐饮总监

DIRECTOR OF FOOD&BEVERAGE DOFB


行政总厨

EXECUTIVE SOUS CHEF


点心总厨

DIM SUM CHEF


人力资源部经理

HUMAN&RESOURCES MANAGER HR MGR


总工程师

CHIEF ENGINEER


值班工程师

DUTY ENGINEER


保安部经理

SECURITY MANAGER


保安主管

CHIEF SECURITY


经理

MANAGER MGR


主任

SUPERVISOR SUP


领班

CAPTAIN CAP


秘书

SECRETARY


文员

CLERK


服务员

WAITER


行政值班经理

EXECUTIVE ON DUTY MANAGER EOD


值班经理

DUTY MANAGER DM



酒店常用术语



接待处用语:


入住

CHECK - IN C / I


退房

CHECK - OUT C / O


预订

BOOKING / RESERVATION BKG


预期抵店

ARRIVAL / DUTE IN ARL


提前抵达

EARLY ARRIVAL


预期离店

DEPARTURE 、DUTE OUT DEPT


确认

CONFIRMATION CONFIRM

再次确认

RE - CONFIRM RE-CFRM


取消

CANCELLATION CANCELL


订金

DEPOSIT


价格

RATE RTE


价钱

PRICE


封房

BLOCK


续住

EXTENSION EXTEN




客类:


顾客、宾客

CLIENT GUEST


散客

WALK IN W / I 、FIT


团队

GROUP GRP


商务客

COMMERCIAL GUEST COMM GST


商务合同

CORPORATE CONTRACT


长住客

LONG STAY GUEST L / S GST


贵宾

VERY IMPORTANT PERSON VIP


旅行社

TRAVEL AGENT TVL  AGT


自用房

HOUSE USE H/U


公司

COMPANY COM


付帐(动)

PAY


付帐(名)

PAYMENT


信用卡

CREDIT CARD


现金

CASH


尽快

AS SOON AS POSSIBLE ASAP


资料

INFORMATION INFM


电话

TELEPHONE TEL


传真

FACSIMILE FAX


电传

TELEX TLX


电报

CABLE CBL


地址

ADDRESS ADD


复印(机)

COPY (MACHINE)


网络

INTERNET


电脑

COMPUTER


打印机

PRINTER


机票

FLIGHT TICKET


打字

TYPING


充电

CHARGE A BATTERY


充电器

CHARGER


留言

MESSAGE


内播电影

IN-HOUSE MOVIE


对方付费电话

COLLECT CALL


酒店帐

HOUSE ACCOUNT H/A


国内长途

IDD


国际长途

DDD


市内电话

CITY CALL


分机

EXTENSION EXTN


服务台

COUNTER


唤醒服务

WAKE UP CALL


叫早服务

MORNING CALL


请勿打扰

DO NOT DISTURB DND


天气

WEATHER


出租车

TAXI


面包车

VEHICLE


中巴

COACH


报纸

NEWSPAPER


信件

MAIL


电视

TELEVISION TV


背景音乐

BACK GROUND MUSIC


小酒吧

MINI BAR


冰箱

REFRIGERATOR


客房保险箱

MINI SAFE / PERSONAL SAFE


吹风筒

HAIR DRYER


电热水壶

ELECTRIC HEATING KETTLE


中央空调

INDIVIDUAL CONTROLLEDAIR-CONDITION

洗衣

LAUNDRY


干洗

DRY-CLEANING


熨烫

VALET SERVICE


失物招领

LOST AND FOUND


早餐

BREAKFAST B’FAST


美式早餐

AMERICAN BREAKFAST ABF


欧陆式早餐

CONTINENTAL BREAKFAST CBF


东方式早餐

ORIENTAL BREAKFAST OBF


午餐

LUNCH LNH


晚餐

DINNER DNR


人民币

RMB


港币

HKD


美元

USD


按摩

MASSAGE


蒸汽浴

STEAM BATH


邻近房

ADJOINING ROOM


付款方式

ADVANCE PAYMENT


礼仪

AMENITY


住房平均价格

AVERAGE ROOM RATE A.R.R


收款的指令

BILLING INSTRUCTION


取消

CANCELLATION


不收费房

COMPLIMENTARY COMP


连通房

CONNECTING


续住

EXTENSION


加床

EXTRA BED


预报

FORECAST


客人帐单

GUEST FOLIO


管家部报表

HOUSEKEEPING REPORT


加入

JOIN-IN


超过退房时间

LATE CHECK-OUT


记事本

LOG BOOK


净价

NET RATE


坏房

OUT OF ORDER O.O.O


包价

PACKAGE


长包房

PERMANENT ROOM


门市价

RACK RATE


登记

REGISTER


登记卡

REGISTRATION CARD


转房

ROOM CHANGE


房价

ROOM RATE


房间种类

ROOM TYPE


团体住房名单

ROOM LIST


同住

SHARE WITH


旅行社

TRAVEL AGENT


升级

UPGRADE


空房

VACANT ROOM


贵宾

VERY IMPORTANT PERSON V.I.P



特殊用词:


营业利润贡献

Contribution to Trading Profit CTP


总经营利润

Gross Operating Profit GOP


平均每间可卖房间的收入

Revenue Per Available Room RevPAR


收入产生指数

Revenue Generation Index RGI


宾客意见调查系统

Guest Satisfaction Tracking System GSTS


员工满意度调查

Employee Satisfaction PulseSurvey ESPS


全面质量管理

Total Quality Management TQM


质量评估系统

Quality Evaluation System QES


酒店经营管理系统

Property Management System PMS


标准经营程序

Standard Operating Procedures SOP


重要公司协议价

Key Negotiated Rate KNR


当地"公司协议价

Local Negotiated Rate LNR


合作协议申请

Request for Proposal RFP


散客

Fully Independent Traveler FIT


综合经营计划

Integrated Business Plan IBP


预订中心的预订系统

Virtual Central Reservation Office VCRO

    有间医疗
    有间写字楼
    有间工厂
    有间土地
    有间商铺
    酒店交易网
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