旅游业的快速发展促进了酒店行业的热发展。 随着智能手机的普及和移动互联网的发展，小程序的开发成为趋势，小程序的开发对企业家来说是很好的选择。 酒店小程序开发也不断跟随趋势，进入小程序市场。 酒店小程序可以为客户提供了解酒店、预约酒店、享受酒店服务等基本需求。 容易外出的游客，让游客有了很好的住宿体验。

一、传统酒店酒店行业为什么需要开发小程序？

1 .不易找到目标客户群，进行正确的市场定位

2 .与客户的交流有限，培养客户的毅力，培养客户的忠诚度是很困难的

3 .客户信息分散，无法充分发掘其价值，是面临的重要问题，难以实现二次消费。

二、酒店小程序开发的优势

1、酒店小客户开发以满足客户体验为核心，促进客户管理质量提高，加强酒店预约管理、入住管理等过程，提高酒店客户管理效率和质量

2、通过酒店手机小程序加强酒店员工运营管理，完善酒店管理体系，提高酒店员工工作效率，降低酒店运营成本

3 .利用酒店应用软件，提高酒店服务质量。 从顾客身份、相关需求、消费方式等方面进行数据整理和文件分类，改善服务模式。

4、灵活的定价方式:小程序可以自己登录后台管理房间的一切情况，酒店管理者可以根据日期、时间段等确定房间价格，灵活地定价产品，提高商品的定价策略

5、快速招揽客人方式:酒店小商店设置秒杀、集团化等多种营销方案，可以提高业者的招揽客人能力，收集音乐，收集点数，提高购买率

三、酒店小程序开发功能如何？

1、会员身份管理:酒店小程序的亮点是支持不同的会员等级属性，如注册卡会员、银卡会员、金卡会员、黑金卡会员等。 根据会员的等级不同，享受的会员福利和待遇也不同，可以获得更高的顾客忠诚度。

2、酒店预订时间管理:通过酒店计划，酒店可以根据旅客会员的等级设定不同的预订时间，提高酒店房间的利用率

3、信息发布:酒店开业小板上发布酒店介绍、招聘人才、新闻动态、招商加盟、促销信息等宣传信息，能让更多用户了解酒店的企业文化。

4、房间浏览:用户可以在小程序中看到酒店房间的样子，选择3D显示模式，清楚地看到房间的每个角落。

5、路线指导:小板附带导航功能，系统为顾客提供酒店/餐厅地址、乘车路线和联系方式，让顾客轻松找到餐厅位置，节省时间。

6、网上订购:用户可以在小程序搜索的地方浏览酒店，选择心仪的酒店直接在线订购即可。

7、酒店商业街:在小程序中建立店内网上商业街，销售纪念品小吃生活用品等，提高体验和效率

8、预约功能:为用户提供在线预约入住服务，以及其他健身房、SPA和客房服务等。

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