智能技术的发展让数智化酒店有了可实现性

来源：影视基地 侵删

据酒店行业分析，截止2021年1月1日，我国豪华连锁酒店营业数2518家，客房数64.83万间，客房同比增长17.72%。就数据分析来看，酒店行业规模不断扩大是机遇也存在挑战。疫情之后，酒店行业如何保障服务品质的同时，节员增效，安全又增加顾客体验感，成为了酒店行业存在的难题。而松鼠智慧酒店正在解决难题的践行路上。

无接触服务方案让数智化酒店存在必然性

目前迫在眉睫的疫情影响，无接触服务方案成为了酒店行业的必然选择，而除开疫情这一点，不论是从顾客自己的隐私以及拥有更直观的选房以及价格来说，无接触智能化的模式都是酒店行业必然发展的趋势。而所谓的智慧酒店简单理解就是在平衡科技与服务的前提下，引入更前沿的技术，让顾客感受到智能化，便利化。这样的发展是酒店业的进步，也是每一位出行住宿者体验的进步。

智能技术的发展让数智化酒店有了可实现性

伟大的比尔盖茨就对于智能家居有预测““未来没有配备人工智能的房子，都是毛坯房。”现在酒店行业也是如此，在未来，没有哪一个顾客仅仅只是看中豪华的装修，更多体验感，更多智能服务将成为大众的选择。而如今信息化的发展对于数智化酒店的转型起着非常重要的推动作用，很好的将互联网在线资源和线下传统的资源进行了完美的统一，将线上数智化酒店新的概念，通过互联网推给了每一个人，完美赋能线下数智化酒店。

顾客个性化服务的需求与酒店同质化的矛盾让酒店数智化转型成为最佳选择。

酒店最本质的内涵就是让消费者得到真正好于、高于竟争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化的享受。简单理解来说，酒店的核心竞争力主要包括有资源整合的能力，市场的创新的能力，综合管理的能力，人力资源的优势。而数智化的酒店，将线上线下的资源整合是传统酒店望而却步的，其中数智化的创新力，让顾客拥有更好的体验感更是传统酒店无可比拟的，降本增效更是数智化带给酒店一个重要的特点。

由此可见，数智化酒店是酒店行业的必然趋势，也是我们每一个人即将发生在身边的美好体验。相信美好即将发生的松鼠智慧酒店已经走在了数智化的道路上了，相信会为酒店行业带来新的景象。