智能酒店解决方案能提供什么
智能酒店解决方案能提供什么
来源:普杰客控系统 侵删
智能酒店解决方案已经被各个地区的酒店应用,让许多的酒店实现了智能化,在给酒店顾客提供舒适的住宿、便捷的服务的同时,还可以帮助酒店降低运营成本,提高酒店的服务效率和收益,下面就让我们一起来了解一下智能酒店解决方案的具体功能实现。
智能酒店解决方案
智能酒店解决方案只要针对顾客住前、住中、住后进行全方位的服务,住前帮助顾客订房、快速自主入住,住中致力于顾客的住宿体验,实现全程智能化服务,住后让顾客能快速退房,智能酒店解决方案是酒店智能化、信息化的核心,为酒店与用户之间提供零距离沟通。
自主入住:顾客到达酒店后,可以直接在大厅自助入住机上快速办理入住,免去前台排队登记的繁琐。
刷脸系统:刷脸开门、刷脸梯控、刷脸门禁、刷脸早餐等多种刷脸系统,保障顾客在酒店的安全。
智能客控:语音控制、手机控制、智能屏控制,多种控制方式可实现灯光、窗帘、电视、空调、音乐服务控制。
语音沟通:顾客可以直接通过智能语音与酒店前台对接需求,方便快捷。
场景模式:欢迎模式、阅读模式、会客模式、睡眠模式、伴眠模式等多场景预设模式,让顾客可以一键达成预期客房环境,免去繁琐的操作。
设备监控:客房控制系统后台可以实时查看客房内设备的情况,当出现设备损坏的情况时,可以第一时间进行维护。
退房续房:顾客可以直接通过语音、手机进行订房退房服务,秒退秒续。
智能酒店解决方案在市场上主要体现在了客控部分,这也是市场上大多数智能酒店在媒体端宣传的形象,其实智慧酒店不仅是客控部分的简单智能化,而是酒店全方为的智能化,让消费者拥有全新的住宿体验。
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