无人酒店或将成为新的“风口”，酒店行业连锁为王？

来源：卡门智能

随着旅游度假行业逐渐兴起,酒店客源市场从结构上发生了根本性的变化,酒店在一定程度上也代表一一个城市的发展状况。传统的酒店行业,前台的工作往往是接待顾客,办理登记入住、结算以及退房等服务,目前这些服务逐步由智能机器或软件替代,而且效率高于工作人员,降低了酒店的人员及管理成本。

无人智慧酒店作为一个直接面对顾客并且为其提供服务的场所，科技赋能使顾客充分感受到高科技带来的舒适和便利。

从技术层面上来说，酒店门禁系统、酒店入住退房系统、酒店客房系统等其他技术是无人酒店不可或缺的。这也导致了很多规模小的单体酒店是没办法承受这些开发成本，间接的影响无人酒店的市场覆盖率。单体酒店规模小、没有专业运营团队、抗风险能力极弱。未来，无人酒店市场必定是以连锁酒店为主流，单体酒店必将逐步融入其中或被市场所淘汰。

2018年阿里就入场无人酒店，但是阿里的无人酒店系统与目前市场上普通的“无人酒店”不同，且阿里的这套系统成本过高，因此想要规模化市场布局局限性比较大。相比之下，卡门智能自主研发的酒店门禁系统、酒店入住退房系统、酒店客房系统三套系统形成的技术闭环实用性更强、可推广性强、成本更低，未来在无人酒店市场也会存活更好。

2019年，卡门智能组建后，深耕无人智能酒店软硬件的技术研发，布局安徽省内无人酒店市场，广东、湖北、浙江等省外市场 且应用在自己实体卡门无人连锁酒店中。目前卡门无人酒店线下各直营店、联盟店平均入住率高达90%，复购率达70%，同时，卡门智能的软硬件产品也远销省外市场，让各合作商开怀不已。

目前无人酒店的赛道才刚刚建成，即使是BAT这种互联网企业依然在尝试，如阿里的菲住布渴过于实现超前的入住体验，导致于市场割裂，消费价格的劝退，让消费者只能望而却步。

在如今的酒店市场上，智慧酒店依然属于主流，不仅可以将酒店运营进一步提高，而且在价格亲民的前提下依然可以大幅度提升酒店消费者者的入住体验！