是酒店企业的新出路吗?
近两年来,众多行业纷纷瞄准下沉市场,酒店业也不例外,为何下沉市场成为了酒店业抢夺之地?
一是多年来各大酒店集团一直在一线、二线城市布局,随着我国土地和物业资源的减少,酒企获取的红利也正在减少和消失,市场竞争激烈。
二是三四线城市的人口规模和消费规模正在不断增大,据相关数据显示,中国拥有300个地级市、2000个县城、40000个乡镇,660000个村庄,中国三线及以下城市的消费者占全国70%以上,三线及以下城市贡献着中国三分之二的经济增长。在这广袤的下沉市场中,随着经济的增长和消费升级,其客户对酒店品质要求更高,在这块巨大的市场蛋糕面前,酒店集团无法不心动。
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早在2019年,各大酒店集团就开始在三线及以下城市开展全面布局,《2019年中国饭店管理公司(集团)年度发展报告》显示,在提供有效数据的66家集团中,2019 年三线以下城市酒店数占比已达到 44.1%。
从各集团布局来看,一梯队的锦江、东呈等集团基本完成各等级城市的全面布局。雅阁、尚格、康年等13家集团则主攻下沉市场,三线城市以下门店占比达到60%以上,华住集团也提出了“万家灯火”和“千城万店”的目标,抢滩三四线下沉市场。
从城市布局情况来看,2019年三线以下城市酒店数占比已达到44.1%。从增速来看,一线城市增速为11.1%,而下沉市场,即三线以下城市的增速达到25%以上,其扩张速度明显高于一二线城市。
从需求端来看,2019年上半年,在线酒店预订七成新增用户来自三线及以下城市,集中分布于西南、西北、中部及华南的部分地区;据艾媒数据,2019Q3三线及以下城市在线预订用户占比41.5%。
2020年,因疫情原因全国将近有5.9万酒店关停,但是三、四、五线城市的酒店业因拥有大量本土客源以及较低的租金恢复更快,所以头部酒店企业纷纷开始进一步圈地下沉市场。除了头部酒店布局下沉市场以外,OTA平台也杀入酒店业,今年4月,同程艺龙投资成立的艺龙酒店管理公司发布了艺龙系列、艺选系列两大系列的多个酒店品牌,艺选系列酒店面向下沉市场中端酒店品牌,其CEO钟宗升对媒体表示,存量、下沉、中端化是该公司今年发展策略的关键词。
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下沉市场酒店行业有哪些特点?
本地人的消费占主流。一二线城市酒店的主要顾客是差旅人群,而下沉市场主要依赖本土化消费,因此在下沉市场的酒店运营过程中,更需要关注的是本土化流量的获取。
连锁化的经济型酒店。虽然众多酒店纷纷布局,但目前在三线以下城市酒店品牌连锁化程度相对较低,这点从华住酒店、锦江酒店以及首旅如家的经济型酒店城市分布也可以看出——三家公司的经济型酒店分布在一线城市、准一线城市以及二线城市的比重累计均达60%以上,分布在三线及以下城市的较少。
二是三线以下目标客户既注重酒店的质量,同时对价格也有很高的敏感度,所以连锁化经济型酒店相对而言更容易迅速扩张,有较大的成长空间,因为连锁性酒店通过规模效应可以在保证质量的同时降低成本。
总而言之,酒店集团布局下沉市场既要挖掘出这些客户群与一线大城市客户群的差异,又要在运营管理模式上因地制宜,才能真正从这个新市场分一杯羹。
注:部分资料及配图来源于公开报道及网络,侵删。
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