主营业务加速恢复盈利能力保持稳健
在全球旅游业饱受疫情冲击,国内疫情防控政策在年初收紧的背景下,今年一季度,携程的净营业收入为41亿元人民币,业绩波动明显好于市场预期,多家机构上调携程评级。今年3月,携程国内主营业务加速复苏,国内机票和酒店业务取得显著增长。商旅管理业务,以及包括国内广告收入和旅游金融服务业务在内的其他业务已超过至疫情前水平。其中,商旅管理业务较2019年同期增长6%,其他业务较2019年同期增长17%。
在主营业务加速回暖的同时,今年一季度,归属于携程集团股东的净利润达到18亿元人民币,环比增长近80%,连续三个季度保持盈利。在盈利稳健的基础上,回港二次上市的成功进一步拓宽了携程的融资渠道,股份的超额认购以及股价的逆势上扬,也再一次检验了携程的底色和价值。
受疫情影响,全球旅游业依然处于恢复周期之中,但今年一季度携程的四条核心业务线“回血”效果明显。财报显示,携程住宿预订营收为16亿元人民币,交通票务营业收入为15亿元人民币,商旅管理业务营收为2.52亿元人民币,旅游度假业务营业收入为1亿6900万元人民币。
过去12个月以来,携程的中高端酒店预订收入引领了整个品质休闲游板块的增长。今年3月,携程的国内机票和酒店业务较2019年同期实现双位数增长,旅游度假业务也呈现出从本地游异常火爆到跨省游全量恢复的轨迹。与2月份相比,携程平台上3月份的跨省游订单环比增长高达7倍,携程集团旗下三大品牌新开业门店环比增长近约10倍,在下沉市场中,五线城市及县级市门店覆盖率达7成。
受益于中国的社会经济活动从新冠疫情大流行中逐步恢复,携程商旅管理业务增长迅猛,实现了同比增长101%,以及对比2019年同期增长6%。据携程发布的《2020-2021中国商旅管理市场白皮书》显示,62.6%的企业表示2021年差旅预算会有增长,这也意味着携程商旅业务仍将有较大的增长空间。
旅游业发展之势大,酒店作为其中的一个大板块顺势而上。也正是这时被一部分人发现新机并得以发展,才使得这些新兴项目迅速崛起。至今,笔者团队在针对于代理孵化,OTA代运营,私域流量打造三大板块都有业务拓展,可以说是全方面的服务酒店、用户、第三方代理。并针对于酒店管理,流量打造,渠道维护等各方面深有研究,是实打实的酒店人。
酒店OTA代理模式应该怎么做?
首先需要先找房源:通过线上渠道,寻找中小型酒店,具有特色的民宿和旅游景点的酒店。
其次需要跟酒店负责人谈:酒店行业和其他行业有些不同,酒店老板会把自己的酒店交给职业经理人来打理,所以这个时候需要跟酒店的负责人开门见山得去谈,我们代理你的房源,有渠道去帮你销售,快速引流,对接各大OTA平台,并且帮你们进行关键词优化,流量曝光等一系列优化,从而达到理想中的入住率。
操作门槛上面,ota酒店无货源要比电商简单得多,不需要繁杂的客服工作,也没有那些主图详情的烦恼,大大降低了对从业人员的要求,即便是一个互联网新手只要不违背平台规则,那么是完全可以运营的很好,收入上面也是比较可观的。根据这边几千家酒店合作的情况来看,单人月销20万左右是没什么大问题的,其中间的利润在20-30%,相当不错。
我们只是低价拿到酒店的客房,然后加上自己的利润售出,酒店不存在亏损,并且提高了入住率,后期盈利也是非常可观的。单人创造3-5W的月收益并不难。全国酒店几十万家,竞争很激烈,所以当谈到这一步的时候,酒店一般不会反感,并且会很乐意的跟我们合作,毕竟是一个双赢的局面。
OTA行业带来的不仅是挑战更是机遇,如何能够抓住时机和机遇将是线上旅行企业所需要考虑的问题,需要推动行业朝着更加智能化、数字化转型升级,整个OTA行业也会更加集中的提升,也会打开行业发展的新局面。
笔者认为,在疫情搁置的这段期间,企业需要考虑的不是如何提升经济收入,惹事要更好的利用这个契机进行结构优化,进一步完善产品体系和市场体系,不断修炼“内功”,对于迎接疫情结束的“回暖期”,以及今后业务的扩张和完善都将起到长远的正面作用,能够抓住时机,迎接行业的“井喷”。
文章摘自公众号:OTA运营百科