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住酒店忘带身份证？7月1日起，这都不是事儿

出门在外忘带身份证又要住酒店怎么办？只需拿出手机将生成的“电子身份证”6位数随机码出示给前台登记人员即可。

为进一步深化“互联网 政务服务”，推进政务服务“一网通办”，更好地惠企利民，重庆警方创新推出“重庆公安民生警务平台”，将于7月1日上线运行。

届时，群众足不出户就能办理包括涉及户政、车驾管、出入境等方面254项民生警务，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

7月1日将正式上线的重庆公安民生警务平台。图：重庆市公安局

六大功能实现

网上办、一次办、预约办

想民之所想，急民之所急，重庆警方将数字经济发展理念充分运用到公安政务工作中，通过 “重庆公安民生警务平台”，群众可通过电脑端、微信端、App端访问，将传统的现场办、多次办、排队办，转变为网上办、一次办、预约办。

该平台具有业务办理、综合查询、业务咨询、电子证照、便民服务、评价投诉六大功能。

● 业务办理功能可办理涉及户政、治安、车驾管、出入境等方面服务事项254项，其中，75项可全程网上办、59项可实现“最多跑一次”办、38项可在线预约办，同时推出34项便民事项、48项事项告知。

群众在民生警务平台办理具体业务，需要实名和实人认证，所办事项获审核审批后，办理结果会通过手机短信告知群众。

● 查询中心功能可查询业务办理进度，查询重名、公章刻制业名录、开锁业名录、门牌楼号、机动车违法、驾驶证记分等。

● 咨询中心功能全面整合各警种办事指南、服务事项等信息资源，为办事群众提供24小时在线智能咨询服务。

● 电子证照功能包含电子身份证、电子驾驶证、电子行驶证、电子户口簿、电子居住证等5类电子证照。

● 便民服务功能包括全市交管、出入境办事大厅和41个窗口综合服务试点派出所的联系电话、详细地址查询及定位导航等功能。

● 评价投诉功能包括“满意度评价”“民意监测”项目，群众可以就公安机关工作开展服务评价、提出意见建议等。

忘带身份证怎么办？

用手机出示随机码即可住店

作为特色应用之一，电子证照功能包含电子身份证、电子驾驶证、电子行驶证、电子户口簿、电子居住证等5类电子证照。

该功能启用后，群众将告别传统的实体证件携带方式，只需一部手机即可拥有5类电子证照，在重庆全市范围内实现网吧登记上网、旅馆住宿登记、驾驶员和车辆信息核查、异地办理身份证等多项功能。

电子证照功能需进行实人认证，在移动端使用，完成以下三个步骤，认证成功即可完成电子证照申领。

● 群众登录民生警务平台“个人中心”进行实名和实人认证；

● 输入“身份证号码”“姓名”；

● 录制人像视频，系统自动进行人脸识别及活体检测。

以前如果没有携带身份证，要到派出所开具证明方可住店。而自7月1日起，只需在民生警务平台的“电子身份证”处点击“查看随机码”，生成6位数随机码出示给前台登记人员，旅店管理系统完成身份校验即可。

重名查询功能

为新生儿取名提供参考

贴近民生服务百姓，为方便群众就近办事，民生警务平台还开设了特色警务地图。群众只需打开警务地图功能，便会自动定位到当前位置，推荐离群众最近的公安机关办事地点，并提供地图导航服务。

同时，群众还可以通过警务地图查看公安机关业务办理事项清单，联系电话、详细地址等信息。目前，全市派出所综合窗口试点的41个试点派出所已全部纳入警务地图。

当下，新生儿取名成为了很多新晋“奶爸”“奶妈”的苦恼。针对这一现象，民生警务平台特别推出了重名查询功能，用户只需输入姓名，即可查看重名的人数数量、男女比例等，可以很好地为新生儿取名提供参考。

未来将新增堵路挪车等

百余项功能

这些高效便捷的事项，办理流程是怎样的呢？市民可关注平安重庆微信公众账号进入“民生警务平台”进行实名和实人认证，选择办理事项，将申报材料导入警种业务系统，由民警审核审批后将办理结果通过手机短信的方式进行告知。

重庆市公安局民生办相关负责人介绍，下一步将在继续简化办事流程、优化平台功能的基础上，进一步打破数据壁垒、集约警种资源，再新增包括办理无犯罪记录证明、学法减分、堵路挪车等100余项业务办理事项，持续将大量线下的传统公安业务向网上延伸、向线上拓展。

届时，市民发现乱停车堵路的现象，不仅可以直接电话联系车主通知移车，也可通过“民生警务平台”拍摄举报，做到随拍随传及时处理。

在助力成渝地区双城经济圈发展方面，除了打通两地数据壁垒、梳理两地公安服务事项目录、开放业务系统接口、探索跨省市业务办理，重庆警方还将实现两地“互联网 公安政务服务平台”统一用户身份认证，以及全面实现电子证照互信、互认、互通。