从消费人群解读深入探索电竞酒店投资项目

近两年电竞在中国的发展十分迅猛，作为细分产业下的“电竞酒店”也进入了快速“生长期”。

在抖音、微博、小红书等热门短视频平台的大肆宣传下，这类酒店更是被游戏玩家捧的火热，一举成为年轻群体聚会和休闲的热门场所。

有业内人士统计：目前全国共拥有电竞酒店或公寓3000余家，并且以每个月30-40家的速度快速增长，其中80%是在2018年开业的，平均入住率能达到80%以上。高入住率、高复购率和快回报率吸引了无数投资人的目光，也迅速让电竞酒店成为了当下的热门投资项目。

但是，要想在电竞酒店的舞台上演绎一场惊艳绝唱，收获硕果回报，投资人对消费者基本背景和消费行为的分析与研究就必不可少！通过深入了解电竞酒店消费用户的人群特征、需求、习惯、喜好，不仅有助于投资人提前预判市场定位，还能为投资项目制定市场营销策略提供重要的战略依据。 接下来，从2020年电竞酒店消费人群特征深入解读电竞酒店投资项目，让我们一起来探个究竟！

01.电竞酒店人群特征 年轻、学历偏高、消费水平高目前，中国市场上的电竞用户特征非常集中，年轻化，据携程数据显示 电电竞酒店的客户年龄群体从80后到00后，“95后”占了绝对的大头。

中国电竞用户中，男性占比七成、女性占比三成，主要分布在二、三线城市；学历较高，本科及以上占比近45%，收入较高，他们兴趣爱好丰富、尊重IP、支持创作，更重要的是，都有着很好的内容付费习惯，消费水平也较高。

以郑州为例，来看国内电竞酒店的实际消费水平，电竞酒店6人间的价格在600元以上，5人间的价格一般在450元左右，4人间400元左右，尽管单房间房价较高，但人均价格仅在110元左右，住一天折算下来也就是4.2元/小时，与网咖相比并不算贵，与单体住宿酒店相比也具高性价比，完全符合大多数商旅人群、本地年轻玩家的消费水平。

02.电竞酒店消费需求 高配置、多房型、优质服务水平

从携程、美团等线上电竞酒店的消费评价中，我们可以看到，电竞消费者希望酒店提供的专业配套服务，最关心以下三点：

1、专业电竞设施

高逼格的电竞装备现已成为专业电竞酒店的“核心卖点”，也是用户前来体验的重要要求。他们对电脑配置的要求很高，会关心电脑的显卡、处理器、系统、及刷新率等等。高配置能给玩家顺畅的游戏体验，那么，以电竞为名的电竞酒店，筹备专业、高端电竞设施就必不可少。

2、多房型

目前，在美团和各大线上订购平台，双人间、三人间和四人间房型常常供不应求，这也间歇性说明一个问题：年轻玩家群体结伴前来电竞酒店体验仍具常态。为了满足这种社交需求和市场需求，电竞酒店的房型可以以多人房型打造为主。

3.优质服务水平

电竞玩家的留房时间是远长于普通住客的，所以，他们对门店服务水平的需求会更高一些，但电竞酒店的运营体系较传统酒店更为庞大，包含的内容比较广泛而又细节繁多，小至服务卫生餐饮，大至活动赛事、门店销售运营。

所以，电竞酒店应该对每个员工都进行专业、系统的流程培训，让员工对电竞有很专业的认知，要知晓门店电脑机器的配置、使用、出现问题的解决方法、住宿的服务流程等，让消费者不仅可以享受媲美专业选手的高品质电竞体验，还可以享受到私密、舒适的住宿服务，这样才能在实际门店运营中给客户留下好的体验感。

03.认知消费用户需求， 携手宜博电竞品牌，打造专业电竞酒店

基娱乐住宿于一体，将电子游戏、娱乐、社交、竞技作为消费者服务的内容基础，打造完善的配套设施，提供贴心的专业服务，这是电竞酒店能够成功获客的关键。

目前，西安、郑州、武汉是全国电竞酒店较多的城市，其中郑州、西安起步比长沙、杭州、合肥、成都等地起步早半年到一年，依照这个数据，我们可以推测2020年底全国电竞酒店将可能达到5000多家，所以，市场上电竞酒店空缺依旧很大，加之今年疫情影响，传统酒店和网吧行业大量倒闭、电竞馆升级等多重因素，电竞酒店也终将成为市场补足空缺的首选。

数据来源：携程

深入了解消费玩家市场，探索电竞酒店发展可能，作为行业佼佼者的宜博电竞酒店品牌,早在18年就扛起了行业发展的大旗。并通过不断探索优化电竞酒店行业的发展方式、运营模式、专业服务，更以独特个性、增加在行业中的竞争力，当下，宜博电竞酒店正以强姿态和硬实力在全国遍地开花！

拥抱充满无限潜力的电竞蓝海，乘着东风顺势而上，品牌现面向全国电竞投资伙伴开放加盟，从基础的场馆搭建到专业的门店运营，为投资人的电竞事业提供一站式的助力支持。在剧烈变化的市场环境中，望我们同心携手，一起领航电竞酒店行业蓬勃向上发展。