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酒店OTA运营 | 线上流量运营方法
发布时间:2025-04-18 10:19:50

来源:饼干文化传媒 侵删


OTA流量运营


1.酒店SEO优化


在酒店名字中增加与商圈热点相关的后缀,是一种简单而有效的 SEO 优化方法。此外,还可以根据酒店的特色服务或周边景点进行命名优化。这样不仅能提高酒店在搜索结果中的曝光率,还能让用户更直观地了解酒店的特色和位置优势。另外在酒店的房型和设施各类信息中相应的优化办法,有助于搜索和标签达成以及榜单运营的前提。


2.酒店商圈


申请3公里以内的双商圈,可以极大地增加酒店的曝光机会。不同商圈可能吸引不同类型的客人,例如商务商圈可能吸引商务旅客,旅游商圈则可能吸引游客。通过申请双商圈,酒店可以同时在两个商圈的搜索结果中出现,扩大酒店的潜在客户群体。在申请商圈时,酒店应充分考虑自身的位置优势和目标客户群体。


4.活动促销办法


合理参与平台的各种促销活动,能够吸引不同类型的客户对于新客户,设置专属的首次入住折扣,给予他们一定的价格优惠,吸引他们尝试酒店。而对于老客户,则应推出忠诚度奖励活动。如积分兑换,客户每次入住都可以获得一定的积分,积分可以用来兑换免费住宿、餐饮消费、水疗服务等。或者设置会员专享折扣,老客户凭借会员身份可以享受更低的房价、免费升级房型等特权。


5.平台付费推广


除了金字塔和云梯这两个常见的付费推广渠道,酒店还应积极参与平台的其他付费推广活动。同时,积极参加其他广告活动也是提升曝光率的有效途径。比如热门目的地推广活动、特定季节的促销活动等。酒店可以根据自身的定位和特色,选择合适的活动参与,精准定位目标客户群体吸引更多客人体验酒店服务。


6.房价收益策略


设置合理的房价梯度至关重要。酒店应根据不同的房型,季节、市场需求等因素,制定合理的房价策略。满足不同价格区间的消费者需求,确保酒店在更多价格区间能被搜索到。此外,还应根据不同的季节和市场需求调整房价。在旅游旺季和节假日,可以透当提高房价;而在淡季,可以推出优惠活动,降低房价,吸引更多客人入住。同时,日常酒店的随着市场流量,竞争对手,酒店自身库存的紧张度进行房价和策略调整是OTA运营的必要手段。


7.榜单标签运营


通过展示酒店的特色主题,设施服务以及参加活动获得更多属性标签,能够让酒店在特定需求的用户搜索时更容易被发现;提升酒店的星级钻级也可以获取更高的星级筛选;冲刺榜单排名,此项流量不可小啊,很多客人会参考口碑和热卖榜单来选购酒店。


图片来源:锦囊泛娱酒店


短视频运营


1.可以制作短视频在抖音、小红书、微信视频号等平台进行账号运营和视频发布。也可以进行日历房和套餐售卖。


2.酒店可以设计有吸引力的拍摄场景和剧本,展示酒店的设施、房间、服务等。例如,可以拍摄酒店的豪华套房、游泳池、餐厅美食等,吸引用户的关注。


3.在拍摄过程中,要注重画面的质量和美感,采用专业的拍摄设备和后期制作技术,打造出高质量的短视频。


4.同时,添加有趣的音乐、特效和字幕,增加视频的趣味性和吸引力。鼓励用户拍摄和分享酒店的短视频,扩大酒店的影响力。可以设置奖励机制,如赠送优惠券、免费住宿等,激励用户参与。


图片来源:锦囊泛娱酒店


内容运营


1.在用户原创内容平台如马蜂腐、携程的多气球发文频道等发布内容,能够让更多的潜在客户了解酒店。


2.在小红书上发布酒店的美景照片、美食照片等,吸引用户的点费和评论。


3.酒店可以邀请客人在这些平台上分享他们的住宿体验或者酒店员工自己发布真实的入住感受和推荐。


4.在发布内容时,要注重真实性和客观性,创建有价值的内容,如文章、和指南,能够提供有用的信息,吸引潜在客人。


5.酒店可以撰写旅游攻路、当地美受推荐、酒店设施介绍等文章,发布在酒店官网和社交媒体平台上。


6.还可以刮作指南,如清店周边的购物指南、美食指南、旋游指南等,提供给客人。


7.这些内客不仅能够吸引潜在客人,还能提高酒店的品牌形象和专业度。


图片来源:锦囊泛娱酒店


私域运营


1.优化酒店官网,小程序,公众号等预订引攀和用户体验,鼓励直接预订,液少对 OTA 的依频。


2.酒店官方预订平台应该具有简洁明了的界面设计、快速的预订流程、安全的支付系统等。


3.提供独家优惠和特权,如免费早经、升级房型、延退迟房等,吸引客人直接在官网预订。


4.利用微信公众号等自媒体平台发布酒店透讯、促销信息,是一种最方便维护私域用户的营销方式。


5.酒店可以定期发布文章,介绍酒店的设施、服务、特色活动等,让潜在客户更好地了解酒店。在内容创作上,要注重质量和吸引力。


6.可以分享酒店的客户故事、员工网采等,增加公众号的人情味和预和力。同时,举办线上活动,如抽奖、问答等,吸引读者参与,增加粉丝转化率。



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