来源:原创 杰彬 次方点评 侵删
01
从珠宝商人到酒店投资人
我原本从事彩色宝石连锁经营,2014 年家里有一处位于浙江东阳银泰城附近的物业,我们将其用于酒店投资,由此正式进入了酒店投资行业。
在经营第一家酒店的过程中,我对酒店行业几乎毫无经验。但是,在经营过程中我发现虽然酒店经营和珠宝生意赛道不同,还是有一些共通的商业逻辑,比如回头客和口碑极为重要。
由于酒店附近有一个工业园区入驻了很多企业,而且东阳当地红木产业发达,每逢订货旺季会迎来大量旅客,这为酒店提供了大量的商旅客源。为了更好地吸引这些商旅客源,我们在酒店开业时就推出了预充值优惠活动,首日充值金额就达到了50万元,提前抢占了部分客群的未来商旅住宿预算。
在第一家酒店业绩火爆的同时,客房供不应求的问题逐渐成为门店运营的难题。所以,我们在首家酒店开业两年后于周边又开了一家分店,成功实现了对客流的分流承接。
在之后几年的经营过程中,有投资人对我们品牌表示了兴趣,于是我们又相继投资了第三家、第四家酒店。与此同时,珠宝行业开始下行,并且我逐渐感觉到精力无法兼顾两个行业,于是将珠宝生意的重心转移到酒店行业,开始专注于酒店行业的经营与管理。
图片来源:锦囊泛娱酒店
02
发展转向:酒店咨询+代运营
在投资酒店的同时,我对未来酒店行业的发展规划也逐渐清晰。当时我面临两条路线:一是继续投资连锁品牌酒店;二是转向酒店咨询与代运营,输出专业服务。
继续投资连锁品牌酒店,资金压力较大且发展速度相对缓慢。相反,因为我之前积累了一定的酒店品牌发展及经营经验,而且业务开展速度也较快,因此我们最终决定采用酒店品牌咨询+代运营的模式发展。叠加疫情的影响,我更加坚定了酒店品牌咨询+代运营的发展模式。
在发展初期,公司商业模型尚不明确,承接各类运营管理业务,包括餐饮管理、度假酒店运营管理等。经过一段时间的发展与调整,2022年8月我们最终确定以酒店业务咨询+代运营服务为主的发展模式。
在业务发展方面,我们以输出运营标准化为核心。截至目前,公司已拥有近20个项目,这些项目主要集中在华东区域,且以单体酒店为主。
从我们酒店代运营的经历来看,许多酒店投资人需要酒店代运营,原因在于他们投资时往往只看重物业标准,在管理方面经验匮乏。因此,我们运用专业、标准化的运营手段,为其提供运营方案,弥补不足。在执行层面,我们会派遣专业团队,为酒店投资人搭建酒店整体组织架构,涵盖运营体系构建以及酒店培训体系搭建等工作,整个过程耗时三到六个月。
打造各店主义
我们采用的运营模式可称为“各店主义”——针对不同酒店的特点,量身打造酒店的特色标签,让酒店能充分发挥自身特色。
以横店影视城龙景璞域隐墅酒店为例,酒店位于浙江横店高速路口附近,业主是一位地产商人。该物业具有一定特殊性,其中有 34 栋别墅计划对外售卖,而酒店相当于整个项目的配套设施,我们在物业尚处于毛坯阶段就介入其中提供酒店咨询服务。
因为业主拥有大量艺术品和收藏品,于是我们决定借助这些艺术品,将酒店打造成一家富有艺术感的人文酒店。该酒店共有15间客房,单房投资成本为50万元,外立面采用徽派设计风格,内部则以中式风格装修。
高端的装修布置和充满艺术气息的环境,吸引了众多高端用户。此外,由于酒店毗邻横店影视城,不少艺人、导演也选择入住,自酒店开业以来,业主对运营效果十分满意。
酒店投资:大城市小品牌or大品牌小城市 投资酒店有两个重要问题。其一,城市的选择很重要;其二,酒店物业成本的高低很重要。如今,酒店市场环境与以往大不相同,因此投资方式也要做出改变。
图片来源:锦囊泛娱酒店
03
投资策略:大城市小品牌
在华东地区的一线城市、二线城市,我们认为可选择一些正处于开拓阶段或上升阶段的品牌。这类品牌的投资成本相对较低,整体产品力也在与日俱增,具备一定的未来发展潜力,值得投资人考虑并选择。
投资策略:小城市大品牌 头部酒店集团旗下品牌拥有成熟的会员渠道,整体客流输送能力更强劲,能有效解决小城市客源不足的问题。同时,小城市的物业成本压力能够对冲大品牌的加盟成本。因此,在小城市加盟大品牌反而具有更大优势。
图片来源:锦囊泛娱酒店
04
写在最后
对于新手投资人,我建议在投资前向行业前辈多多了解情况。很多新手投资人在投资时,往往仅凭自己的想法进行酒店投资,这种做法极易踩坑。从以往案例来看,因盲目投资而失败,甚至倾家荡产的例子不在少数。 在当下的酒店投资市场,我认为所有投资人都要思考一个问题:能否做到跻身行业头部,毕竟只有时刻保持思考与进步,才能在行业变化中生存下去。
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