来源:郑叫兽高登科技 侵删
报告通过分析社交媒体讨论、行业数据等,揭示2024年住酒店的新趋势:在性价比为王方面,尽管“高性价比”词频有所下降但仍居首,消费者综合考量价格、体验等,部分贵价酒店因综合体验佳或降价仍受青睐,如三亚亚特兰蒂斯酒店等。
进货式住酒店兴起,从奢华酒店扩展到各档次酒店,消费者追求物超所值,除物品外还注重情绪价值,如全季酒店洗衣服务等受关注。
亲子度假热度高,亲子游订单增长,亲子酒店受欢迎,其靠近景区、风景好,兼顾儿童与大人需求,提供亲子项目与贴心服务,方便家长“躺平式遛娃”。
酒店“慢充”受青睐,staycation声量增长,风景、美食等成刚需,人们选择景色好、配套完善的酒店享受悠闲时光,酒店美食套餐订单增加。
这些趋势表明消费者将酒店视为新的“生活空间”,酒店从业者应多去想如何更好满足消费者的情绪价值,亚朵和华住等品牌业绩亮眼,酒店应提供丰富设施与贴心服务,满足消费者对物理和情感空间的需求,像“临时的家”或“家的延伸”,为消费者带来更好居住体验。
2024年,人们在出行中对“住酒店”有了新的要求。酒店不再是一个单纯为了落脚睡觉的地方,更是“多功能”有丰富配套的休闲圣地------“住进去就能实现快速回血的魔方容器”
小红书点赞TOP10的笔记里面“IP周边”“丰富体验”“贴心日用”“特色美食”四个关键词亮眼。有成绩的酒店不再排斥客人“薅羊毛”而且贴心地为客人准备更多更丰富的“伴手礼”“暖心服务”。
“住酒店花不划得来,已经慢慢从实打实的物品价值向情绪价值转变”
去酒店“慢充”出圈,风景、美食是关键,充电桩是贴心。当人们说起住酒店风景、美食、餐厅被更多地提及,“充电桩”也成为一个重要的元素,是电车出行客人关注的重点。
现代的消费者,慢慢地酒店变成了新的生活空间,像“亚朵酒店”凭借“洗衣房”成为“有限服务供给中的全服务酒店”华住酒店品牌“全季”靠着东方审美设计在社交平台掀起“全季风”。
2025酒店行业毕竟竞争更加激烈,能为客人提供更多的情绪价值,打造品牌口碑,探索更多酒店新型空间的酒店必将脱颖而出。
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