酒店交易网> 酒店资讯> 资讯详情
酒店经营分析和诊断
发布时间:2024-11-08 10:16:36

来源:单宿邦丨酒店圈 侵删


现从酒店月度经营分析的角度,提供一份相对标准的模型,供参考。非常重要的一种方法就是将实际经营数据与预算、去年同期和上月情况进行对比,对比才能发现现实经营的“晴雨表”,具体可从以下八大板块着手:


01 整体情况预算比、同比、环比分析


1.1 经营收入;


1.2 GOP额/率:所谓的GOP数据,也就是经营收入减去可控费用得出的数据,此数据也是最能体现管理人员管理能力的核心数据之一。


1.3 每平方米产生的收益:即酒店每平方米产生的收益,正如酒店业界奉行的一句话--寸土寸金,意思就是要通过合理的设计,把酒店的每一寸土地资源都发挥到淋漓尽致,使其为未来的收益最大化而服务。


1.4 纯利润。


02 房务板块预算比、同比、环比分析


2.1 经营收入;


2.2 可控费用分析;此部分的管控是最能体现管理者管理能力的,费用控制得好,GOP率就高,控制不好,就等于浪费。在现实管理工作中,发现缺乏成本控制意识的职业经理人真不少,我俗称这些人叫“蒙着脑袋搞经营”,结果可想而知了。


2.3 GOP额/率;


2.4 出租率;是衡量酒店客房经营好与坏的最直接指标之一,一家酒店装修再豪华、再高档,自己鼓吹管理是多么多么的到位,但成天没人来住,那就失去存在的价值。出租率的计算基本公式是:当月实际出租房数除以总出租房数柔以100%。


2.5 平均房价;当月客房总营业收入除以总出租房数。


2.6 REVPAR;英文翻译过来称为:平均每房收益,其计算方法就是当月客房总营业收入除以当月总房数量。


2.7 单房成本;包括一次性用品、洗涤费用、能耗、人工等费用在内,真正全面了解我们一间的成本费用与现实定价和收益是否合理。


2.8 人均生产力等等:从客观角度,可以得知其人员配置是否腌肿生产力是高还是低,一切以数据来说话。


图片来源:锦囊泛娱酒店


03 餐饮板块预算比、同比、环比分析


餐饮板块应分为中餐、西餐,如果有其他风味餐厅的话,也可以列入,先综合分析,后逐个餐厅-一分析。分析的几个数据无外乎:


3.1 经营收入;


3.2 可控费用分析:此部分最好能增加餐具耗损情况的分析在内。


3.3 毛利率;餐饮的毛利率是最能体现管理能力的数据之一,也作为对餐饮管理人员绩效考核的重要指标之一。


3.4 上座率;就是实际上座数量除以应该上座数量乘以100%。


3.5 人均消费额;当月总营业收入除以消费总人数。


3.6 台均消费额;当月总营业收入除以总消费台数。


3.7 人均生产力;


3.8 当月最畅销的十大菜系;这项分析非常重要,能了解餐厅的招牌菜,吸引客人消费,形成自己独有的核心竞争力。


04 娱乐、康体预算比、同比、环比分析


4.1 经营收入;


4.2 可控费用分析;


4.3 GOP额/率;


4.4 人均生产力等


图片来源:锦囊泛娱酒店


05 人工成本预算比、同比、环比分析


5.1 人工成本及占比:


5.2 福利成本及占比;


5.3 人力资源成本及占比。


合理的控制人力资源成本,是酒店管理工作的重要环节之一,酒店奉行高品质的服务,但也不能一味的打人海战术,只有在合理配置人手的情况下,为客人提供最为满意的服务。这才是人力资源成本控制的魅力所在。


06 能耗预算比、同比、环比分析


6.1 水及占比;


6.2 电及占比;


6.3 燃气及占比;


6.4 总能耗及占比;这是体现酒店在能耗控制方面硬指标,节约每一滴水,节省每一度电,日积月累,能省下不少钱。


6.5每日能耗消耗与经营收入曲线对比分析,这份曲线表,最能发现问题的就是可以找到规律:收入与耗损是否成正比?如果不是,说明我们在能耗控制上有问题应彻查原因,进而达到合理控制每一分能耗之目的。


图片来源:锦囊泛娱酒店


07 营销分析


7.1 广告费用;作为新开酒店,可能在广告投入上占比要大一些,作为成熟、步入正轨的酒店,此费用相对要弱化。


7.2业绩完成情况分析;这里的业绩主要指营销部门完成情况,可将所有营销员完成情况-一展示,了解完成比率,查找原因,修正方向。


7.3 客源结构分析;应从客源结构、客源来源地等方面纵、横向进行分析,为我们针对性的提供宾客服务可起到很重要的指引和辅助作用。


7.4 周边同档次酒店情况对比分析;俗话说:知已知彼、方能百战不殆,同行是对手,不是敌人,只有充分了解周边同行的基本情况,我们才能对自己下步经营做出正确的决策,甚而从差异化的角度搞好自身的经营。


7.5 收益管理分析,未雨绸缪,做好收益管理是实现客房收益实现最大化的最好工商酒店。


08 后勤部门的费用分析


根据实际情况分析即可,此部分费用不易过多。



免责声明:指点网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。文章仅是作者个人观点,不应作为投资依据。读者应详细了解所有相关投资风险,并请自行承担全部责任。 部分文章是网络作者投稿发布,版权归投稿作者所有。作者应对文章及图片的真实性及版权负责。一旦因此引发版权纠纷,权利人提出异议,指点网将根据相关法律法规的规定,删除相应内容。侵权责任由投稿者自行承担,如由此造成指点网损失,投稿者应承担赔偿责任。如对本文有任何异议,请联系我们135-3041-8755。



指点网旗下酒店交易网是国内最大的酒店转让物业交易平台,注册用户超50万。平台致力于提供国内外酒店转让、酒店物业招租、酒店资产出售、酒店周边产品与服务信息等综合服务,平台坚守:自由交易,不收佣金的态度,打造真实有效的酒店交易平台,已是酒店行业必用平台之一。

(独立网站+微信小程序)

指点网媒体矩阵


    有间医疗
    有间写字楼
    有间工厂
    有间土地
    有间商铺
    酒店交易网
免责声明:
本网站信息由网站用户提供,其内容和图片的真实性、合法性、版权由信息提供者负责,最终以政府部门登记备案的信息为准。本网站信息凡涉及面积单位均为建筑面积,本网站不声明或保证内容之正确性和可靠性,租赁或购买该物业时,请谨慎核查。
郑重提示:
请您在签订合同之前,切勿支付任何形式的费用,以免上当受骗。