智能电销机器人，主要是取代人工拨打电话，导入号码一键自动外呼，智能沟通，呼叫结果智能分成不同的意向等级，人工在根据高意向的客户跟踪就可以，在任务量上一个机器人一天大概可以外呼800-1000左右个电话。给电销企业带来的效果还是很明显的。

第一，智能电销机器人的速度比人工更快。通话时，智能电销机器人响应时间快达0.8~1.5秒，外呼量是人工的六倍。

第二，识别准确。准确的语音意图识别和对话管理、准确的挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣。

第三，真人语音且支持打断。真人语音，可按照客户的需求定制。选择最合适的声音。机器人在通话的过程中用户可以随时打断，对后续的通话不会产生影响。

第四，准确统计数据和分类。对于海量通话数据能准确挖掘用户信息，并且进行统计。通过通话提取到的信息，对其进行分类。

第五，人机协作。机器人无法回答的问题，可以进行标记，后续人工跟进。也可以后续直接转接人工话务员。人工话务员接待的过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录，利于跟进。

以上智能电销机器人的优点，我们可以总结出，对于企业，智能电销机器人可以提高企业的工作效率、减轻员工的工作量，最后一点是减少企业各方面的成本支出。各行业合作客户使用效果反馈都挺不错！